引領行業長足發展 睿智．仁者

陳炎光

在一般人眼中以金錢掛帥的行業裏，他堅守公義、忠誠、慈愛的原則，並以此作為團隊的核心價值培育後進。投身保險業50載，他先後參與成立香港人壽保險從業員協會和香港人壽保險經理協會，為業界爭取設立立法會（保險界）功能組別，更擔任多項公職提升行業認受性。今天他更將公職的範圍擴展，投身扶貧工作繼續「作鹽作光」。他是陳炎光。

筆者訪問陳炎光當日，正是他榮休後的第一天。此時此刻回顧50年的保險業生涯，適合不過。陳炎光可謂本港保險業的先驅。1960年代，社會尚未流行「保險」這個概念，畢業於香港大學理學院、堪稱「天子門生」的他，何以投身這個行業？原來，保險工作並非陳炎光的首選。

人從天願　成就行業領袖

「我的第一志願是加入政府當政務官（AO），可是當時只有英籍居民方有資格當『官』，而我在內地出生，並非英籍居民，故無緣進身政府。轉移目標想做律師，同樣要有英籍資格，夢想又再落空。」陳炎光娓娓道出原因，不無感慨。後來得到一位精算師前輩的介紹，加入一家小型保險公司的精算部任職。不足兩年，即獲公司重用，開始擔任管理工作，專責人壽保險業務的營運、銷售、理賠等，從此與保險結下不解緣。

筆者好奇，昔日社會大眾對保險行業的印象不佳，堂堂大學畢業生「賣保險」，陳炎光會否感難堪？答案出乎意料。「雖然當時行業監管不足，偶有『托水龍』的情況，甚至令投保人得不到賠償，但亦眼見有許多個案是受保人出事時獲償，在期滿後獲發保險金和紅利。只要實事求是，大眾都不太抗拒保險，而當時以大學畢業生身份推銷就更具說服力。」

人從天願看似無奈，陳炎光卻從保險工作中找到意義與莫大成就感。雖然陳炎光毋須走到前綫，不過從日常的業務營運中深深體會保險所能給予的保障和幫助，因而認定其工作的價值。另一方面，高學歷背景令他相當重視人才質素；在他領軍下，公司將前綫人員的入職要求提高，銳意聘請高學歷人士，又給予培訓提升團隊專業水平。此外，陳炎光更引入團體保險、公積金業務，令公司迅速發展，因而備受器重，更晉升至人壽保險部總經理。

創華人經紀公司　兼任顧問工作

隨着公司賣盤予一家菲律賓企業，公司的經營理念與陳炎光日漸南轅北轍。儘管位居要職，但陳炎光有感事業發展空間有限，遂於1974年離開工作8年的舊東家，與兩名舊夥記一同創立保險經紀公司（Broker Firm），亦是香港首間由華人經營的保險經紀公司。「當時有另一間跨國保險公司向我招手，邀請擔任行政職位，不過自己還是喜歡銷售方面的工作，並深信本地保險經紀可發展得更專業、更有質素，故選擇創業。」

有趣的是，陳炎光拒絕了該公司的邀請，後來卻加入國衛保險（亦即今天的AXA安盛）前身的先衛保險，出任顧問一職。陳炎光解釋，當時只是以兼任方式為先衛保險擔任顧問，並一路經營自己的保險經紀公司。

「其實保險經紀公司的業務發展不俗，有10多名經紀，並且過半具大學學位。奈何公司規模小，欠缺財力繼續擴大。」直至80年代中，陳炎光才正式加盟先衛保險，且身份相當特殊，既是公司董事，又是銷售代理。在先衛保險賣盤予國衛保險前後的10年間，公司的業務增長達60倍，成績驕人。

婉拒當CEO　寧建個人團隊

踏入90年代，本港保險業開始蓬勃發展，陳炎光的事業本可更上一層樓。於1994年，公司出現重大人事變動，需要一位熟悉公司運作兼具領導能力的人物出任行政總裁，經驗豐富的陳炎光自然成為招手對象。不過，笑稱「做慣乞兒懶做官」的陳炎光直言，保險銷售工作自主性強，而CEO則須為公司的政策負責，且需聽命於董事局，因而婉拒有關邀請，與此同時辭去董事職務。

看似錯失了一個「加官進爵」的機會，陳炎光並未因而停下來，反而更積極進取做出好成績。他由1994年至2006年，連續12年獲頒「傑出人壽保險經理大獎」，之後婉拒領獎，將機會留給新人。陳炎光謙稱，社會自90年代開始，對保險的負面印象逐漸消退，有利銷售工作。事實上，重視人才培訓、注重團隊專業發展，才是真正的成功關鍵。

擴展團隊　強調Organic Growth

直至2000年代，陳炎光於AXA安盛的團隊已擴展至數百人，年資普遍10年以上。陳炎光引以自豪指出，團隊增長全屬 Organic Growth。「近年本港保險業流行通過併購團隊來推動增長，但這非我個性所擅長做的事。」作為基督徒的陳炎光選擇以「門徒」訓練方式，與團隊分享工作甚至信仰生活。「我希望團隊喜愛自己的工作，並與他們的家人一同分享成果。」

所謂「嚴師出高徒」。陳炎光自言是個要求嚴格的上司，在他的領導下，多位下屬今天已成為保險界獨當一面的領袖。踏入2016年3月，這位本港保險業的先行者正式退下火綫。不過，陳炎光退而不休，仍會出任AXA安盛高級顧問，就新產品研發、公司業務發展策略等方面，為公司繼續出謀獻策。

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Focus

用行動回應行業需要

筆者翻查紀錄，發現陳炎光甚少接受專訪，大部分有關他的傳媒報道都是公職事務。事實上，陳炎光之所以在業內備受敬重，除因傑出的業績表現，更重要是他對行業作出了極大貢獻。

早於1973年，香港保險業發展尚處起步階段，陳炎光已參與成立香港人壽保險從業員協會（LUA，前身為Life and Pension Society），作為代表行業的專業團體，並成為創會會長。1994年，香港人壽保險經理協會（GAMA）自美國引入香港，陳炎光亦是創會理事之一，進一步推動行業的專業發展。

80年代末，港府決定將保險業經紀（Broker）和代理（Agent）的角色與責任劃分，兼具兩方面經驗的陳炎光自覺責無旁貸，替業界發表意見。後來，為加強監管保險代理的資格確認，香港保險業聯會設立了保險代理登記委員會；雖然陳炎光未有直接參與委員會事務，不過時任政府保險業諮詢委員會成員的他，卻是這制度的倡議者之一。

爭取議席　積極發聲

香港回歸前，極具前瞻視野的陳炎光已留意到，當時的立法局並未有代表保險業的功能組別，認為行業的聲音和專業性應受到重視，遂牽頭成立香港保險業聯席會議，爭取增設保險界功能組別。終於，在1998年首屆立法會保險界成功取得獨立功能議席，行政長官選舉委員亦同時設立予保險界別，行業在社會的認受性大幅提升。陳炎光其後獲選為選委之一。

2010年，政府醞釀成立獨立保險業監管局，加強對行業規管。2013年，作為行業先驅的陳炎光便參與LUA與GAMA一同成立的壽險行業規管與發展關注組，擔任委員與召集人，並以有關身份獲委任保監局過渡安排工作小組成員，為行業發聲，促進業界與政府的溝通和交流。

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Strategy

秉持聖經真理　作鹽作光

「慈愛和誠實彼此相遇，公義與和平彼此相親。」（詩篇85:10）甫進陳炎光的辦公室，筆者即見到玻璃大門貼上這《聖經》金句。1998年決志成為基督徒的陳炎光，入行多年來一直秉持正直誠實的工作原則，信主後更以聖經的教導作為團隊核心價值：殷勤、忠誠、學習、感恩、愛家、公義，並將團隊命名為「安盛鹽光區域」。他更積極參與職場事奉，不時接受邀請分享生命見證。

陳炎光笑言，自己信主前後判若兩人。從前同事都怕和他見面，但現在自己的房間經常變成祈禱室，無論是公事、家事、私事，不少同事都樂意與他一起祈禱。即使已告榮休，他仍不時回辦公室，當同事有任何需要都可與他傾談。

近年社會矛盾加劇，尤其是貧富懸殊的問題嚴重，令陳炎光特別扎心。早年，他設立了美世鹽光慈善基金幫助社會有需要人士。近年，他又加入「教會關懷貧窮網絡」，冀能為聯合本地教會和基督教機構的扶貧團隊提供支援，並研究策略要求政府改良扶貧政策。最近，他更參與成立「香港國度轉化網絡」，宣揚富貧合作、共創共享財富的信念，着手解決系統性貧窮問題，更希望憑着福音大能，令職場人士以至整個社會得到轉化。

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殿堂風雲錄

問：日常公務已相當繁忙，何以你仍堅持參與多項公職？

答：我覺得這是上帝所予的福份，當然，這亦可能與我的背景和個性有關。祖父是一名將軍，父親原跟從祖父，來港後轉執教鞭，都培養我「為國為民」的心志。所以我起初的志願是當政務官和律師。

問：一般人認為保險工作與金錢掛帥，會否與聖經原則有所違背？

答：究竟生活是為工作，還是工作是為生活？若果工作只為賺錢、贏盡讚賞，可以變得不擇手段，但我堅持生活才是最重要。能夠堅守聖經原則並在工作中流露出來，生命自然豐盛，與家人、鄰舍相處可更融洽和諧，亦能與客戶和所代理的公司保持長遠關係。

問：本港保險業愈來愈看重跨境保險業務，你如何看這方面的市場發展前景？

答：香港是國際金融中心，亦是中國的特別行政區，會繼續是內地居民的投保熱點。但香港的從業員應謀算如何全面發揮自己的優勢，一方面保持獨特的國際視野，另一方面考慮協助內地省市做好當地的保險業務，尤其是專業精神方面。